Если Вы оказались на данной странице, значит, у Вас назрел вопрос! И он требует немедленного решения. Давайте разберем основные рекомендации по работе с данным разделом сайта.
Раздел сайта «Вопрос – Ответ» предназначается исключительно для технической информации. Т.е. здесь Вы можете задать вопросы о подключении, эксплуатации оборудования и проблемах, возникших в её результате. Также, Вы можете запросить здесь техническую информацию и документацию на оборудование, если вы не нашли её в соответствующем разделе «Техподдержка». В последнем случае, обязательно укажите Вашу электронную почту, чтобы мы смогли с Вами связаться и выслать необходимую документацию.
Все коммерческие вопросы, а именно, информация по цене, срокам и условиям поставки, решаются нашим отделом продаж в индивидуальном порядке, в соответствии с Вашей заявкой. Оставить заявку на подбор оборудования, или уточнить другую коммерческую информацию, Вы можете в разделе «Контакты», где находится удобная форма заказа, заполнить которую займет по времени не более минуты. Вы также можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.
Ну, а для взаимного уважения, при работе в разделе «Вопрос – Ответ», укажите Ваше имя. Нам будет приятно общаться с реальным человеком. Не забывайте, что мы тоже не роботы, а живые люди. Все вопросы решаются в порядке живой очереди, и в зависимости от их сложности, поэтому ответ может быть дан как через пару минут, так и через несколько дней.
Вам понравился ответ на заданный Вами вопрос? Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе.
Спасибо за прочтение и понимание! Желаем приятного пользования разделом «Вопрос – Ответ».
Ответ: Рейка ГР-104 - №4065-74; анемометр МС-13 - №3488-80, однако срок действия сертификатов по утверждению типа средств измерений на данные изделия истек и изготовитель не планирует его продлять. Рейки ГР-31 и ГР-23 не внесены в Госреестр.
Ответ: Испаромер ГГИ-3000 не внесен в Госреестр. В реестр внесены только трубки измерительные, используемые в составе испаромера под №19603-00. Срок действия сертификата об утверждении типа средств измерения на трубки истек в 2005г. На сегодняшний день изготовитель не планирует продление срока действия сертификата.
Ответ: К сожалению, указанным документом не располагаем. В настоящий момент рейки выпускаются по ТУ4312-002-27454137-2003. Ошибку в описании прибора исправили. Укажите свой электронный адрес и мы вышлем вам новые ТУ,
Ильюшин Александр (2013-03-06 17:18:41)
Вопрос: порядок выше! Жулье!
Ответ: Уважаемый г-н Ильюшин! Конкретизируйте, пожалуйста, Вашу претензию. Жалобу Вы можете прислать по адресу: complaintbook@td-automatika.ru, она попадет прямо к генеральному директору. Благодарим за обратную связь.
Ответ: Здравствуйте. Данный раздел не предназначен для коммерческой информации, пришлите, пожалуйста, заявку на электронную почту с указанием реквизитов Вашей организации.
Ответ: Данный раздел не предназначен для коммерческой информации. Для формирования КП просим прислать заявку на факс или электронную почту с указанием реквизитов организации.